Suomen Hevostietokeskus ry > Toimitusehdot

Toimitusehdot

Maksutavat:
Verkkokaupan tuotteiden maksu suoritetaan ensisijaisesti verkkopankin kautta. Käytössä ovat kaikkien yleisimpien pankkien verkkopankit.

Verkossa maksaminen
Verkkokaupassa voit maksaa verkkomaksupainikkeen avulla seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, Ålandsbanken ja luottokortit.

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa ota ensisijaisesti yhteys tuotteen toimittajaan.

Mikäli päätät maksaa tilauksesi verkkomaksupainikkeiden kautta, valitse kyseinen maksutapa verkkokaupastamme ja jatka eteenpäin. Sinut siirretään tilauksen päätteeksi automaattisesti Paytrail Oyj:n sivustolle, josta voit valita oman verkkopankkisi ja suorittaa maksun käyttäen verkkopankkitunnuksiasi.

Paytrail Oyj, Y-tunnus 2122839-7
Innova 2 Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
puhelin: 0207 181830

Maksut Luottokunnan kautta
Mikäli haluat maksaa Luottokunnan maksutapojen kautta, Suomen Hevostietokeskus ry toimii ainoastaan tuotteiden ja palvelujen markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Suomen Hevostietokeskus siis vastaa ainoastaan tuotteen markkinoinnista, toimituksesta sekä mahdollisten reklamaatioiden hoitamisesta.

Voit tarpeen vaatiessa osoittaa reklamaation myös suoraan Paytrailille. Paytrail toimii Luotto-kunnan kautta tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Paytrailin välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Paytrail on myös maksun saaja.

Laskulla maksaminen
Laskun halutessaan asiakkaat (esim. yritys- ja yhteisöasiakkaat) voivat tilata tuotteet sähköpostilla (hevostietokeskus@hevostietokeskus.fi) tai työpäivisin puhelimitse 050-5361371 tai 0440-986622. Tilauksen yhteydessä tulee mainita laskutusosoite, tilaajan yhteystiedot sekä yrityksen Y-tunnus. Laskulla maksamisesta perimme 5 euron toimitusmaksun. Mikäli lähetyksen paino on yli 1 kg, laskuun lisätään myös postituskulut.

Tilaus:
Valitse haluamasi tuote tai tuotteet ostoskoriin, täytä tilauslomake ja maksa tuotteet verkkopankkitunnuksillasi. Sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus, jonka sisältämillä tunnuksilla voit seurata tilauksesi tilannetta verkkokaupan Tilauksien seuranta-sivulla.

Hopti-ruokintalaskuri ja lukuaika Hevostietokeskuksen julkaisuihin:
Sähköisen materiaalin lukuajan sekä Hopti-ruokintalaskurin voimassaolo ja hinta on ilmoitettu kunkin tuotteen kohdalla. Voit tilata lukuaikaa useisiin tuotteisiin samalla kerralla, jolloin pääset yhdellä käyttäjätunnuksella ja salasanalla ostamiisi tuotteisiin. Kun tuotteen lukuaika on päättynyt, tuote poistuu tilattujen tuotteiden valikosta. Tilauksen ja maksun saavuttua käyttäjätunnus ja salasana lähetetään ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen. Tunnukset toimitetaan pääsääntöisesti 1-2 arkipäivän kuluessa. Mikäli tilaaja haluaa käyttöoikeuden alkavan tiettynä ajankohtana, on se mainittava tilauslomakkeen Lisätiedot-kohdassa.

Postitettava kirjallinen materiaali:
Tuotteet postitetaan pääsääntöisesti 3 vrk:n kuluessa tilauksen saapumisesta ilmoitettuun osoitteeseen. Toimituskulut sisältyvät tuotteen hintaan, paitsi jos erillisellä laskulla laskutettavan tilauksen paino on yli 1 kg.

Asiantuntijapalvelut:
Valitse ostoskoriin Hevostietokeskuksen asiantuntijapalvelun kanssa sovittu maksu.

Rekisteriseloste

Henkilötietolaki (523/99) 10 § Laatimispäivämäärä: 1.12.2010

Rekisterinpitäjä:
Suomen Hevostietokeskus ry
Neulaniementie 5 E
70210 Kuopio
p. 050-5361371

Rekisteriasioista vastaava henkilö:
Elena Autio
p. 0440 986 622
elena.autio@hevostietokeskus.fi

Rekisterin nimi:
Hevostietokeskuksen verkkokaupan tilausrekisteri ja tiedostopankin käyttäjätunnusrekisteri.

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus / rekisterin käyttötarkoitus:
Tilausten toimittaminen ja laskutus

Rekisterin tietosisältö:
Verkkokaupan tilauslomake, joka sisältää nimen, osoitteen, puhelinnumeron, sähköpostiosoitteen, mahdollisen Y-tunnuksen sekä tilatut tuotteet tai palvelut. Tiedostopankin rekisterissä on nimi ja sähköpostiosoite.

Säännönmukaiset tietolähteet:
Kaikki tiedot henkilön itsensä ilmoittamia.

Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto:
Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti kolmansille osapuolille. Tietoja ei siirretä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.

Rekisterin suojauksen periaatteet:
Tiedot on tallennettu rekisterinpitäjän järjestelmään, joka on suojattu käyttöjärjestelmän suojausohjelmiston avulla. Järjestelmään sisäänpääsy edellyttää käyttäjätunnuksen ja salasanan syöttämistä. Järjestelmä on myös suojattu palomuurein ja muiden teknisten keinojen avulla.

Tarkastusoikeus:
Asiakkaalla on henkilötietolain 26 §:n mukaisesti oikeus tarkistaa, mitä häntä koskevia tietoja rekisteriin on tallennettu. Tarkistuspyyntö tulee toimittaa kirjallisesti ja osoittaa rekisteriasioista vastaavalle henkilölle.

Rekisteröidyn kielto-oikeus:
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää rekisterinpitäjää käsittelemästä häntä itseään koskevia tietoja suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia sekä markkina- ja mielipidetutkimusta samoin kuin henkilömatrikkelia ja sukututkimusta varten. Kielto tulee tehdä kirjallisesti ja osoittaa rekisteriasioista vastaavalle henkilöille.

Tiedustelut:
Elena Autio p. 0440 986 622 elena.autio@hevostietokeskus.fi

 Ostoskori

Suomen Hevostietokeskus ry, Neulaniementie 5 E, 70210 Kuopio, Finland
puh. +358 50 536 1371, sähköpostiosoite hevostietokeskus@hevostietokeskus.fi
Viimeksi päivitetty 2017-06-05 14:01:53