Toimitusehdot

Maksutavat:
Verkkokaupan tuotteiden maksu suoritetaan ensisijaisesti verkkopankin kautta. Käytössä ovat kaikkien yleisimpien pankkien verkkopankit.

Verkossa maksaminen
Verkkokaupassa voit maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, Ålandsbanken, PayPal sekä luottokortit.

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Suomen Verkkomaksut Oy, Y-tunnus 2122839-7
Ylistönmäentie 26
40500 Jyväskylä
puhelin: 0207 181830

Maksut Luottokunnan kautta
Mikäli haluat maksaa Luottokunnan maksutapojen kautta, Suomen Hevostietokeskus ry toimii ainoastaan tuotteiden ja palvelujen markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Suomen Hevostietokeskus siis vastaa ainoastaan tuotteen markkinoinnista, toimituksesta sekä mahdollisten reklamaatioiden hoitamisesta.

Voit tarpeen vaatiessa osoittaa reklamaation myös suoraan Suomen Verkkomaksut Oy:lle. Suomen Verkkomaksut Oy toimii Luottokunnan kautta tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.

Laskulla maksaminen
Laskun halutessaan asiakkaat (esim. yritys- ja yhteisöasiakkaat) voivat tilata tuotteet sähköpostilla (tietopankki@hevostietokeskus.fi) tai työpäivisin puhelimitse 050-5361371 tai 0440-986621. Tilauksen yhteydessä tulee mainita laskutusosoite, tilaajan yhteystiedot sekä yrityksen Y-tunnus.
Laskulla maksamisesta perimme 5 euron toimitusmaksun. Mikäli lähetyksen paino on yli 1 kg, laskuun lisätään myös postituskulut.

Tilaus:
Valitse haluamasi tuote tai tuotteet ostoskoriin, täytä tilauslomake ja maksa tuotteet verkkopankkitunnuksillasi. Sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus, jonka sisältämillä tunnuksilla voit seurata tilauksesi tilannetta verkkokaupan Tilauksien seuranta-sivulla.

Hopti-ruokintalaskuri ja lukuaika Hevostietokeskuksen julkaisuihin:
Sähköisen materiaalin lukuajan sekä Hopti-ruokintalaskurin voimassaolo ja hinta on ilmoitettu kunkin tuotteen kohdalla. Voit tilata lukuaikaa useisiin tuotteisiin samalla kerralla, jolloin pääset yhdellä käyttäjätunnuksella ja salasanalla tietopankkiin. Kun tuotteen lukuaika on päättynyt, tuote poistuu tietopankin valikosta. Tilauksen ja maksun saavuttua tietopankin käyttäjätunnus ja salasana lähetetään ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen. Tunnukset toimitetaan pääsääntöisesti 1-2 arkipäivän kuluessa. Mikäli tilaaja haluaa käyttöoikeuden alkavan tiettynä ajankohtana, on se mainittava tilauslomakkeen Lisätiedot-kohdassa.

Postitettava kirjallinen materiaali:
Tuotteet postitetaan pääsääntöisesti 3 vrk:n kuluessa tilauksen saapumisesta ilmoitettuun osoitteeseen. Toimituskulut sisältyvät tuotteen hintaan, paitsi jos erillisellä laskulla laskutettavan tilauksen paino on yli 1 kg.

Asiantuntijapalvelut:
Valitse ostoskoriin Hevostietokeskuksen asiantuntijapalvelun kanssa sovittu maksu.

Tiedustelut:
tietopankki@hevostietokeskus.fi tai työpäivisin puh. 0440-986621